名古屋時計修理工房 - 名古屋市西区 - プロフ【エブリタウン】
名古屋時計修理工房 のプロフィール
会社について
社名の由来を教えて下さい。
もともと、名古屋で長年にわたって時計の修理を手がけてきた職人集団と、分かりやすい名称が良いだろうということで決定致しました。ちょっと堅すぎるかもしれませんね…。
この場所を選んだ理由を教えて下さい。
名古屋時計修理工房は、基本的にインターネットでの集客、宣伝がメインとなっております。したがって対面式のサービスよりもメール、お電話でのフォローを行うため、ホームページの制作会社を間借りするかたちでスタートしました。
会社を始めたきっかけを教えてください。
あまり正直に言わないほうがよいと思うのですが、一般の家電量販店、時計屋さんの修理料金の高さに一矢報いたいという気持ちです。時計の維持にはそれなりのメンテナンスが必要です。にもかかわらず、維持費用が負担となって、放置されてしまう時計の多さに心を痛めていました。
会社の創業者について教えてください。
ごめんなさい。職人さんのプロフィールを公開してしまうと、いろんな所にご迷惑が掛かってしまいますので、ここでは控えさせて頂きたいと思います。もし詳しくお知りになりたい場合には、サービススタッフに直接ご質問下さい。可能な限りお答え差し上げる所存です。
会社の創立はいつですか。
会社そのものの設立は2012年の3月になります。実は１０年ほど前から、別の屋号、別のエリアでサービスを展開しておりましたが、この度名古屋市内にサービス拠点を構えることになり、設立の運びとなりました。
会社の目標を教えてください。
これはとてもシンプルです。「時計と記憶を大事にしてもらうこと」だと考えています。毎日ご愛用されているお客様も、大切にコレクションされているお客様も、決して安いとは言えない時計を、様々な想いでお買い求めになったことと思います。私たちはそのお手伝いをするため、日々サービスをご提供しております。
お店について
お店のこだわりを教えてください。
余計なお世話かもしれませんが、メンテナンスに出して頂いたお客様のお時計は、簡単な磨き作業や、耐水性のチェックなど、出来る限りの検査をしてお返しするようにしています。また修理を完了するまで、一切費用を頂かないのも私たちの特徴です。
商品について
扱っている商品はどんなものか教えてください。
ROLEX（ロレックス）、OMEGA（オメガ）、CARTIER（カルティエ）はもちろん、SEIKO（セイコ－）、CITIZEN（シチズン）、ORIENT（オリエント）等国産時計も安心してお任せ下さい。その他、アンティーク時計、メーカー不明の時計やマニアックな時計等でも修理致します。
商品の中で特にオススメのものを教えてください。
時計の分解掃除（オーバーホール）です。壊れていなくても、こまめにチェックすることで、お時計そのものの価値や機能を維持することができます。元気なうちから健康診断を受けて頂くイメージですね。
大体の商品の値段を教えてください。
シンプルな調整、手直しのレベルであれば、３０００円から５０００円の範囲で収まるかと存じます。破損の度合い、修繕技術の難易度によっては、５００００円前後になることもありますが、かならず事前にご説明をさせて頂くようにしております。
売れている商品を教えてください。
どちらかといえば、高級腕時計の修理、メンテナンスの頻度が多いように思います。ただ、修理工房として特に売れ筋と思われるサービスには心当たりがございません。
購入された方の感想を教えてください。
「途中で「もう良いので早く返して」と思ったのも正直なところです。（笑）」 「どこでも断られたガラス交換でしたが、時計がまた使えるようになって本当に嬉しいです。」 「購入店で分解掃除（オーバーホー ル）をお願いしましたが、あまりにも高額で断念しました。」 「工房は安全面から別の場所にあるとのことでしたが、納得です。」 「小傷だらけでしたが、ほとんど無くなっていてびっくりしました。」 「いつもより同じ内容なのに、２万円近く安くなって感謝です。」 「雰囲気が変わって非常に気に入りました。」
メニューについて
社内について
店内について
お客様について
小さい子どもを連れていっても大丈夫ですか？
恐れ入りますが、名古屋時計修理工房のサービス窓口は、オフィスビルの空間をシェアしておりますので、平日お越しになる際はお子様にはご遠慮を頂いております。どうしてもやむを得ない事情があるときには、予めご相談下さいますようお願いもうしあげます。
バリアフリー対応ですか？
サービス窓口のうち、お客様が足を運ばれる範囲は完全なバリアフリーになっております。
タバコは吸えますか？
恐れ入ります。全館禁煙となっておりますので、所定の喫煙スペースにてお楽しみください。
お客様は女性と男性どちらが多いですか？
男女比としては、圧倒的に男性からのご相談が多いです。やはり腕時計という趣味が、クルマや釣りなどと同様に男性から支持されていることが要因ではないでしょうか。
お客様の年齢層を教えてください。
お客様に直接ご年齢を伺うことがないので、一概には言えませんが、３０代後半から４０、５０代の紳士のお客様が多いように思われます。なかには、高校生のお客様からもご愛顧頂いております。
新規のお客様も大丈夫ですか？
もちろん歓迎しております。専門的な知識はとくに必要としておりませんので、お気軽にご相談いただければ幸いです。
特にどのようなお客様にオススメですか？
時計と思い出を大切にされているお客様であれば、どなたにもお勧めできると自負しております。
予約は必須ですか？
はい。事前にメール、お電話にてご相談頂くようお願いをしております。とくに対面での受け渡しをご希望される際には、あらかじめ時間の都合を付けさせて頂きますので、よろしくお願いします。
駐車場はありますか？
近隣のコインパーキングをご利用可能です。恐れ入りますが、駐車料金のご負担はお客様にお願い申し上げております。よろしくお願いします。
会社名 名古屋時計修理工房
読み方 ナゴヤトケイシュウリコウボウ
英語名 Watch Repair Studio, Nagoya.
住所 愛知県名古屋市西区那古野1-15-18 214
電話番号 070-6410-2739 (07064102739)
カテゴリ ファッション-時計修理
近くの駅 国際センター駅
公式HP
ブログ http://www.w-repair.info/
Twitter https://twitter.com/w_repair
電話番号

07064102739
カテゴリ

ファッション-時計修理

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内容確認明細書発行
修理内容が一目瞭然となり、大変分かりやすいとご好評です。

迅速な納期
最短３日でお客様のお手元にお届けしています。

ウォッチカルテの作成
いちど修理した時計のアフターケアも万全の体制です。

明確な料金体系
ご希望の予算内で修理できるか、かならずお知らせします。

安心アドバイス
お客様のご希望、ご事情をじっくりお伺いします。


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